日前(qian)，國電吉(ji)林江南熱電有(you)限(xian)公司現場水冷壁人孔彎(wan)管發生泄漏(lou)，為消除安全隱患，現場采取停(ting)爐(lu)措施，吉(ji)林市部分地區供暖中斷。在這種情況下，用戶向(xiang)哈電鍋爐(lu)緊急求援。

  在(zai)(zai)接(jie)到用(yong)戶求援后，哈電鍋爐各相(xiang)關單位急用(yong)戶之所急，爭分奪秒(miao)與時(shi)間進(jin)(jin)(jin)行(xing)賽跑。新能源公司第一時(shi)間與用(yong)戶取得(de)了(le)聯系，充分了(le)解現場有關情(qing)況，快速制定補供部件(jian)技術方案，并在(zai)(zai)部件(jian)生產(chan)(chan)(chan)(chan)制造過(guo)程(cheng)中(zhong)選派專人全程(cheng)跟蹤生產(chan)(chan)(chan)(chan)進(jin)(jin)(jin)度(du)，及(ji)時(shi)服(fu)務生產(chan)(chan)(chan)(chan)一線，確(que)保生產(chan)(chan)(chan)(chan)順暢。生產(chan)(chan)(chan)(chan)管理部及(ji)時(shi)調整水(shui)冷(leng)(leng)壁分廠在(zai)(zai)制產(chan)(chan)(chan)(chan)品的排產(chan)(chan)(chan)(chan)計劃，并積(ji)極協調落(luo)實部件(jian)彎制模具，協助做(zuo)好各項(xiang)前(qian)期準備(bei)工作。在(zai)(zai)原材料到達公司后，水(shui)冷(leng)(leng)壁分廠立即組織(zhi)吊裝卸貨，并投入到緊張的生產(chan)(chan)(chan)(chan)制造環節當中(zhong)。水(shui)冷(leng)(leng)壁分廠在(zai)(zai)排產(chan)(chan)(chan)(chan)飽滿的情(qing)況下，開辟(pi)綠色通(tong)道，調集(ji)精兵強將(jiang)，突擊搶制所需部件(jian)，當天即產(chan)(chan)(chan)(chan)成發運。第二(er)天用(yong)戶接(jie)到部件(jian)后，立即組織(zhi)進(jin)(jin)(jin)行(xing)更換，及(ji)時(shi)啟(qi)爐恢復供暖。

  從接(jie)到用(yong)戶(hu)求援電(dian)話開始，哈電(dian)鍋(guo)爐各部門(men)協同配合(he)，想用(yong)戶(hu)之所(suo)想，用(yong)了不到三(san)天的(de)時(shi)間就(jiu)將補供部件運(yun)抵現場。哈電(dian)鍋(guo)爐用(yong)戶(hu)至(zhi)上的(de)理念深深地打(da)動了用(yong)戶(hu)，優質高(gao)效的(de)服務贏得(de)了用(yong)戶(hu)的(de)高(gao)度認可，用(yong)戶(hu)特發來感(gan)謝(xie)信表(biao)示感(gan)謝(xie)。

  據悉(xi)，國電吉林(lin)江南熱電有(you)限公(gong)司主要(yao)負責吉林(lin)市冬季(ji)供(gong)暖(nuan)工作。部件的及時(shi)補供(gong)為國電吉林(lin)江南熱電有(you)限公(gong)司維(wei)持吉林(lin)市正常供(gong)暖(nuan)、保障民生提供(gong)了保障。